Оператор call-центра (входящие звонки)

Voxel – это международная медицинская компания, которая специализируется на высокоточной рентгенодиагностике челюстно-лицевой области и изготовлении ортопедических изделий в цифровой зуботехнической лаборатории.
Наша компания была основана в 2015 году и за 4 года стала лидером в своей сфере в России и странах ближнего зарубежья.
На сегодняшний день запущено более 80 рентген-диагностических центров и более 10 зуботехнических лабораторий.
Сегодня в команде профессионалов в компании Voxel работает более 200 человек. С нами сотрудничают 400 клиник и тысячи профессиональных врачей по всей России, СНГ и на сегодняшний день мы провели уже 50 000 исследований.
В связи с расширением в нашу команду требуется оператор call - центра!
Мы предлагаем:

График работы 5/2 в будни с 9:00 до 18:00, сб и вс выходной;
Оформление по ТК РФ;
Доход от 50 000 рублей (оклад+KPI);
Скидки на услуги центра сотрудникам;
Оплачиваемое внутрикорпоративное обучение и постоянная поддержка наставника на стажировке.

Основные задачи:

Прием входящих звонков, консультация пациентов по виду и области диагностики, помощь в определении прохождения исследования и запись пациентов на диагностику;
Выполнение стандартов общения с пациентами;
Ввод полученной информации в базу данных;
Работа в программах CRM и 1С;

Требования:

Высокая обучаемость и грамотная речь;
Уверенный пользователь ПК;
Многозадачность и стрессоустойчивость;
Готовность обработки большого количества звонков.
Ответственность и пунктуальность;
Умение слушать и слышать.

Просим кандидатов заполнять резюме в полном объеме с информацией об образовании и полном опыте работы!
Если вы амбициозны, энергичны и желаете зарабатывать и развиваться в этой сфере, значит мы ждем именно Вас!